Kocaeli Teknoloji Firması, Yapay Zeka Destekli Yazılım Robotu Geliştirdi
Kocaeli’de faaliyet gösteren teknoloji firması, işletmelerin operasyonel verimliliğini artıran, müşteri tecrübesini geliştiren ve iş süreçlerini hızlandıran yapay zeka dayanaklı yazılım robotu geliştirdi.
Bilişim Vadisi bünyesinde 4 yıl evvel faaliyete başlayan firma, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırmak, müşteri tecrübesini geliştirmek ve iş süreçlerini hızlandırmak için yapay zeka takviyeli yazılım robotu geliştirmeye karar verdi.
Hızlandırma programlarından yararlanan şirket, 4 yıllık çalışmaların akabinde yapay zeka takviyeli yazılım robotu geliştirdi.
Yazılım robotu, dijital asistanla müşteri irtibatı, iş süreçleri idaresi, data toplama ve anlık bildirim, tekrarlayan gündelik işlerin otomatikleşmesiyle süratli ve tesirli süreç idaresi sunuyor.
Türkiye’deki yapılanması tamamlayan ve Afrika ile Orta Doğu pazarına çıkmaya hazırlanan firma, 2 yıl içerisinde her yıl 120 milyon dolarlık ihracat yapmayı hedefliyor.
“Bilişim Vadisi’nin verdiği dayanak şirketin vizyonunu değiştirdi”
Qsoft Bilişim firmasının kurucusu Murat Çim, AA muhabirine, geliştirdikleri yazılımla, rutin tekrarlayan süreçlerin yazım tarafının büsbütün robotlar tarafından yapılmasıyla çalışanların daha katma kıymetli işlere vakit ayırmalarını sağlamayı hedeflediklerini söyledi.
İşletmelerin sistemlerine 7 gün 24 saat ulaşabilecekleri dijital asistanlar konumlandıklarını aktaran Çim, “Müşterilerimizin müşterileri, yapay zeka takviyeli dijital asistanlardan siparişinin ne durumda olduğunu öğrenebiliyor.” dedi.
Çim, yalnızca Türkiye pazarında değil, yurt dışında da bilhassa Afrika ve Orta Doğu pazarlarında kelam sahibi olmak için çalışma yürüttüklerini lisana getirerek, şöyle devam etti:
“Avrupa ve Amerika pazarında birçok firmanın yapmış olduğu işleri çok sayıda teknoloji firması yapıyor. Bu noktada o bölgelerde rekabet çok daha sert geçiyor. Bizim üzere teşebbüslerin ayakta durabilmesi için daha yanlışsız stratejik ataklar yapması gerekiyor. Bilhassa Afrika ve Orta Doğu dememizdeki temel sebep budur. Türkiye’de bulunan çok büyük bir akaryakıt firmasının Afrika’daki şirketiyle faal görüşme içerisindeyiz. Temel olarak onlarla biz de Afrika pazarına girmeyi planlıyoruz. Orta Doğu tarafında da Dubai pazarı bizim temel amaçlarımızdan biri. Dubai’de ofis konumlandırmayla alakalı çalışmalarımız var. Dubai ofisimizle Orta Doğu pazarında daha da ilerlemeyi planlıyoruz.”
Bilişim Vadisi’nin kendilerine sağladığı en büyük yararın mentörlük olduğunu aktaran Çim, şirketin büsbütün yerli ve ulusal teknolojilerle eser geliştirdiğini kelamlarına ekledi.
