Eski ATM’ler tarihe karışıyor! İşte dünyada yayılan yeni tip ATM’ler…
Evrensel ATM erişilebilirliği, Avrupa Birliği’nde birçok ülkede giderek daha kıymetli bir husus haline geldi.
İspanyol bankacılığı, 28 Haziran 2025 prestijiyle değerli bir değişiklik yaşayacak. Bu tarihten sonra, ülkedeki tüm ATM’ler, engelli kullanıcılar için üniversal erişilebilirliği sağlamak gayesiyle yeni düzenlemelere uymak zorunda olacak. Bu düzenlemeler, Avrupa Birliği’nin 2019/882 sayılı direktifi ve manileri ortadan kaldırmayı amaçlayan 11/2023 sayılı Kanun çerçevesinde hayata geçiyor.
Yeni düzenlemelere nazaran, ATM’ler birden fazla duyusal kanal üzerinden bilgi sağlamalı. Bu, klâsik görsel ekranların yanı sıra sesli komutlar, yüksek kontrastlı ekranlar, okunaklı yazı tipleri ve Braille tuşları üzere işitsel ve dokunsal özelliklerin de aygıtlarda bulunması gerektiği manasına geliyor. Bu yeniliklerle, görme yahut işitme engelli bireylerin ATM’leri bağımsız ve inançlı bir biçimde kullanabilmesi amaçlanıyor.
Engelli bireylerin topluma daha fazla entegre olması amaçlanıyor
Değişiklikler yalnızca teknolojik bir ahenk süreci değil, birebir vakitte bankacılık kuruluşları açısından toplumsal ve tüzel bir taahhüt manasına da geliyor. Mevzuat, toplumsal iştiraki artırmayı hedefleyerek, Avrupa’nın temel hizmetlere eşit erişim konusundaki kararlılığını yansıtıyor. Bu uyarlamalar, fonksiyonel kısıtlamaları olan bireylerin bankacılık hizmetlerine olan erişimini güzelleştirerek, özerkliklerini güçlendirmeyi amaçlıyor.
Evrensel ATM erişilebilirliği, Avrupa Birliği’nin tüm üye ülkelerinde toplumsal ahengi teşvik etmeye yönelik daha geniş kapsamlı bir planın modülüdür. Bu efor, engelli bireylerin günlük yaşama daha fazla entegre olmalarını sağlayarak, tarihi olarak onların özerkliğini engelleyen manileri ortadan kaldırmayı hedefliyor.
İspanya’da nakit paranın hala büyük bir değere sahip olduğunu belirten İspanya Merkez Bankası’nın 2024 raporuna nazaran, nüfusun %59’u fizikî mağazalarda en yaygın ödeme prosedürü olarak nakit kullanmaya devam ediyor. Bu durum, ATM’lerin değerini ve herkes için erişilebilir hale getirilmesinin gerekliliğini vurguluyor.
Süreç 2 basamakta gerçekleşecek
Yeni düzenlemeler, iki basamaklı bir geçiş süreci öngörüyor. 28 Haziran 2025 tarihinden sonra kurulan tüm ATM’ler, erişilebilirlik kurallarına derhal uymak zorunda olacak. Lakin mevcut ATM’lerin bu ahenk sürecine 29 Haziran 2030’a kadar ahenk sağlaması gerekecek. 10 yıldan daha eski aygıtların ise kullanım ömürleri dolmadan evvel değiştirilmesi yahut yükseltilmesi isteniyor. Bu geçiş periyodu, finansal kuruluşların ekonomik yükünü dengelemeyi ve kademeli güncellemeleri mümkün kılmayı amaçlıyor. Ayrıyeten, bankacılık kuruluşlarının, duyusal engelli bireyler için en büyük zorlukları oluşturan ATM’leri öncelikli olarak yenilemesi bekleniyor.
Bu değişiklikler, İspanya’daki ATM filosunda değerli bir modernizasyona yol açacak. Finans kuruluşlarının, yeni standartlara ahenk sağlamak için değerli yatırımlar yapması bekleniyor. Bu zorluk, bankacılık bölümünün modernizasyonuna yönelik kıymetli bir adım olacak.
Yeni düzenlemeler, engelli bireylere yarar sağlamakla kalmayacak, birebir vakitte öteki kullanıcılara da dolaylı yararlar sunacak. Daha sezgisel arayüzler ve gelişmiş etkileşim seçenekleri sayesinde, ATM’ler tüm müşteriler için daha kolay kullanılabilir olacak. Ayrıyeten, ödeme terminalinin sol alt köşesine iki defa dokunmak üzere kolay bir hareket, bilhassa görme engelli bireyler için erişilebilirliği artıracak.
CaixaBank ve EVVEL iş birliğiyle geliştirilen “Erişilebilir Mod” 2023 yılı sonunda hayata geçirildi. Bu mod etkin olduğunda, sistem kullanıcıya adım adım sesli talimatlar vererek inançlı ve bağımsız bir süreç süreci sağlıyor. Erişilebilir Mod, kullanıcıların süreç detaylarını doğrulamak için üçüncü taraflara güvenme gereksinimini ortadan kaldırıyor.
Lansmanından bu yana, İspanya’daki 310.000’den fazla Android dokunmatik ekranlı ödeme terminali bu özelliği benimsedi ve bu, CaixaBank terminallerinin %95’ini oluşturuyor.
