Garanti BBVA’dan Yeni Dijital Hizmet
Garanti BBVA, yeni bir dijital hizmeti hayata geçirdi. Bu hizmetle, hukukî ve şahıs firmaları, genel kredi mukavelelerini (GKS), limit, risk, teminata alınan çekler, ayrıntıları ve imgeleri, teminata alınan gayrimenkul ipotekleri ve ekspertizleri ile ilgili tüm ayrıntıları, fiyat ve komite değişikliklerini dijital kanallar üzerinden anlık olarak takip edebilecek.
Garanti BBVA, hukuksal ve şahıs firması müşterileri için yeni bir dijital hizmeti daha hayata geçirdi. Yapılan açıklamaya nazaran, kapsamı ve çeşitliliği açısından bölümünde birincilerden biri olan bu hizmetle, hükmî ve şahıs firmaları, genel kredi kontratlarını (GKS), limit, risk, teminata alınan çekler, ayrıntıları ve imajları, teminata alınan gayrimenkul ipotekleri ve ekspertizleri ile ilgili tüm ayrıntıları, fiyat ve kurul değişikliklerini dijital kanallar üzerinden anlık olarak takip edebiliyor. Bu sayede müşteriler, muhtaçlık duydukları bilgilere süratle erişebiliyor, iş süreçlerini daha hakikat planlayabiliyor, karar alma süreçlerinde sürat ve esneklik kazanıyor. Daha evvel yalnızca şubeler aracılığıyla sağladığı bilgilendirme hizmetini, bankanın güçlü teknolojik altyapısı sayesinde artık dijital kanallarda da kapsamlı ve şeffaf bir formda müşterilere sunuluyor.
Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, “Banka olarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran, onlara vakit kazandırarak iş süreçlerine katkı sağlayan dijital tahliller üretmeyi önceliğimiz olarak görüyoruz. Fiyat, komite ve fiyatlama üzere kıymetli bilgileri dijitalde birinci kere bu kapsamda ve şeffaflıkla sunan banka olmaktan memnunuz. Bu hizmet sayesinde müşterilerimiz, işlerini ilgilendiren değişiklikleri anlık olarak takip edebiliyor, şubeye gitmelerine gerek kalmadan tüm ayrıntılara ulaşabiliyorlar. Teknolojiyi her vakit müşterilerimizin hizmetine sunarken itimat, şeffaflık ve müşteri odaklılık prensiplerimizi ön planda tutmaya devam edeceğiz” dedi. – İSTANBUL
