İnovasyon Günü’nde Yapay Zeka Vurgusu

İSTANBUL’da düzenlenen SAP Business Unleashed İnovasyon Günü’nde iş dünyası bir ortaya geldi. Farklı kesimlerden 500’ü aşkın yöneticinin katıldığı aktiflikte, SAP’nin bulut tabanlı teknolojilerini kullanan şirketler, iş süreçlerinde fark yaratan inovasyon öykülerini anlattı. SAP Türkiye Kurumsal Mimar ve Tahlil Yöneticisi Burcu Ün, aktifliğin açılışında yapay zekanın bulut dönüşümünde kullanımını ve iş süreçlerine tesirini lisana getirdi.

UĞUR CANDAN: 2027-2030 YILLARI ORTASINDA BÜYÜK BİR DÖNÜŞÜM BEKLENİYOR

Etkinlikte ‘Veriden Kıymete Yolculuk’ başlıklı konuşma gerçekleştiren SAP Türkiye Genel Müdürü Uğur Candan, “Yapay zeka odaklı yeni jenerasyon teknolojilerin, iş dünyasında kullanımı bulut teknolojileri sayesinde süratle yaygınlaşıyor. Bugün Türkiye’deki 200’den fazla kuruluş, bulut ERP altyapısı ve en gelişmiş teknolojiler ile operasyonlarını dönüştürme yetkinliğine sahip. Türkiye’deki bu süratli adaptasyon, Avrupa ve öbür gelişmiş pazarlardaki eğilimin bir adım ötesinde seyrediyor. Bu tablo ülkemizin, bilgi birikimi ve teknolojileri erken uygulamada ne kadar öncü bir pozisyonda olduğunu gösteriyor” dedi.

Candan, “Yapay zeka takviyeli sistemler, çalışan tecrübesi alanında da yaygınlaşıyor. Günümüzde yüz binlerce profesyonel, insan kaynakları süreçlerinde her gün yapay zeka takviyesiyle daha süratli ve faal bir formda çalışıyor. Üstelik yapay zeka yalnızca globalde değil, Türkiye’de de yaygın biçimde kullanılıyor. Türkiye’deki şirket ve kurumlar, birbirleriyle yedekli çalışan birden fazla bilgi merkezi aracılığıyla yapay zekadan faydalanabiliyor. Bölümdeki büyüme oranları da bu ivmeyi destekliyor. Bilişim ve bağlantı teknolojileri kesiminin 2023’te dolar bazında yüzde 27’lik büyüme ivmesi de ülkemizin potansiyelini gözler önüne seriyor. Ayrıyeten, bölümün 5 yıllık ortalama büyüme oranı yüzde 5 iken, 2025 yılında da 34,6 milyar dolara ulaşılması hedefleniyor. Teknolojinin süratli evrimiyle birlikte eser ömürleri, fiyatlandırmaları ve sundukları potansiyel de değerli ölçüde değişiyor” diye konuştu.

Yapay zekanın tesiriyle, bilhassa 2027-2030 yılları ortasında büyük bir dönüşüm beklendiğini belirten Candan, “Bir şirketin ERP üzere sistemleri dışındaki uygulamalarda yer alan bilgi ve işlevlere erişebilmesi ve aktif bir halde kullanabilmesi giderek kritik hale geliyor. Şirketlerin yapay zeka alanında muhtaçlık duyacağı kabiliyetlere erişim ve SAP ve SAP dışındaki yapay zeka araçlarından paha odaklı çıktılar üretecekleri bir ekosistem oluşturulmalı. Bu bağlamda, bulut tabanlı bilgi ve yapay zeka platformu Databricks ile iş birliğimiz, tahliller, iş süreçleri, modüller, bilgi ve işlevlerin entegre bir biçimde yönetilmesi açısından büyük ehemmiyet taşıyor” açıklamasını yaptı.

KRAUSE: BUSİNESS VERİ CLOUD TAHLİLİ, YÜZDE 80’E VARAN VAKİT TASARRUFU SAĞLIYOR

‘SAP Business Veri Cloud ile Data İdaresinde Yeni Dönem’ başlıklı konuşmasında SAP BTP EMEA Bölgesi Müşteri Danışmanlığı Grup Başkanı Andreas Krause ise “Günümüzün en temel problemi, uygulamaların data ve yapay zeka ile nasıl entegre edilebileceğidir. Yapay zeka ile gerçeğe yakın imajlar oluşturmanın ne kadar kolaylaştığını ve bunları ayırt etmenin zorluğunu düşündüğümüzde, işletmelerin hakikat ve emniyetli bilgiye olan gereksinimi kritik ehemmiyet taşıyor. Biz de yapay zekanın yanlışsız datalarla entegre olmasını sağlayarak müşterilerimize yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Bu hususta en çok karşılaştığımız sorun, farklı departmanların tıpkı datanın kopyalarını tekrar tekrar oluşturması ve bunun da gereksiz bilgi çoğaltımına ve tutarsızlıklara neden olması. Bu durum, yapay zeka uygulamalarının kullanımını zorlaştırıyor ve elde edilen sonuçların güvenilirliğini sorgulatıyor. Yeni tahlilimiz Business Veri Cloud ile bu problemlere son veriyoruz” sözlerini kullandı.

SAP Business Veri Cloud tahlilinin, yapay zeka uygulamaları için gereken emniyetli bilgi temelini sağladığını; SAP ve SAP dışı uygulamalarda oluşan bilgiyi semantik bir formda yönetme imkanı sunduğunu söyleyen Krause, “SAP Business Veri Cloud, iş ihtiyaçlarına nazaran modeller oluşturabilirken, bu süreci bilgileri kopyalamadan gerçekleştiriyor. Tahlil; uyumlu datalar (harmonized data), data eserleri (data product), iş verisi yapısı (analytical model) ve akıllı uygulamalar (insight app) olmak üzere, dört temel bileşenden oluşuyor. Uyumlu datalar sayesinde, SAP’nin tüm uygulamalarındaki bilgiyi anlayabiliyor ve bunlar ortasındaki münasebetleri çözebiliyor. Bilgi eserleri, yalnızca data tarifini değil, tıpkı vakitte kullanıma hazır, inşa edilmiş data yapıları sunarak çalışmayı değerli ölçüde kolaylaştırıyor. Farklı bilgi cinslerini tanımlamamıza, sınıflandırmamıza ve organize etmemize imkan tanıyor. Akıllı uygulamalar katmanı da yönetilen bilgi eserlerine dayalı uygulama, rapor ve panolar sunarak içgörü elde etmeyi ve karar almayı destekliyor. SAP bilgilerini harici bilgilerle birleştirme ve yapay zeka uygulamaları için emniyetli bir temel oluşturma imkanıyla işletmelere kıymetli avantajlar vaat ediyor. Bilhassa SAP datalarıyla çalışırken yüzde 80 oranında vakit kazandırması ve bilgi kopyalama gereksiniminin ortadan kalkması, bu platformun bedelini artırıyor” dedi.

ERNA: BULUTA GEÇİŞ KARARIMIZ STRATEJİK BİR TERCİH OLARAK ÖNE ÇIKIYOR

SAP’nin Platin İş Ortağı Detaysoft’un sponsorluğunda gerçekleştirilen ‘Büyüme Seyahatinde Akıllı Dönüşüm’ başlıklı panelde konuşan Havaş Genel Müdürü Mete Erna da bulut tabanlı ERP’nin iş dünyasına kattığı bedeli ve sunduğu rekabet avantajını şu sözlerle paylaştı:

“Havaş, kökleri Türk Hava Yolları ve Devlet Hava Meydanları İşletmesi iştirakine dayanan, Türkiye’nin en başarılı özelleştirme projelerinden biri olarak, 1933’ten bu yana kesimde öncü bir rol üstleniyor. Yurt içi ve dışında toplam 36 havalimanında yer hizmetleri faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. 2004 yılından bu yana SAP kullanıcısı olan bir kurum olarak, gerçekleştirdiğimiz birinci SAP heyetim projesinde dahi tezli bir yaklaşımla yalnızca 6 ay üzere kısa bir müddette kapsamlı bir geçiş sağladık. O günden bu yana da tüm operasyonel süreçlerimizi SAP altyapısı üzerinde geliştirerek ilerliyoruz.”

Erna, “Teknolojik gelişmeleri yakından takip etme ve dijitalleşme stratejilerimiz doğrultusunda, 2023 yılında Detaysoft ile birlikte yeni bir SAP dönüşüm projesi başlattık. Bu süreçte, şirketimize uzun yıllardır bağlılıkla hizmet eden ve birinci SAP projemizde de vazife almış olan tecrübeli çalışanlarımızın projeye sağladığı katkı, bizim için büyük bir avantaj sundu. Buluta geçiş kararımız ise güvenlik, performans ve esneklik açısından sunduğu yararlar nedeniyle stratejik bir tercih olarak öne çıktı. Yeni SAP S/4HANA ortamı, standartları korurken tıpkı vakitte özel gereksinimlerimize daha esnek tahliller üretmemizi sağlıyor. Otomasyon, yapay zeka ve makine öğrenmesi üzere alanlardaki gelişim potansiyeliyle de gelecekteki dijital dönüşüm amaçlarımızı destekliyor. Bilhassa web tabanlı entegrasyonlarda sağladığı kolaylıklar sayesinde iş süreçlerimiz daha verimli bir yapıya kavuştu. Bu dönüşüm sürecinde telâşlı davranmaktan kaçındık. Detaysoft’un danışman takımıyla şirket içi proje takımımızın uyumlu işbirliği, sürecin başarılı biçimde ilerlemesini sağladı. Projenin sahibi kurumun, danışman takımla birebir lisanı konuşabilecek yetkinlikte bir grup kurmasının, bu tıp projelerde muvaffakiyetin en kritik ögelerinden biri olduğuna inanıyoruz” diye konuştu.

ERSOY: 25 ÜLKEDE OPERASYONLAR YÖNETİYORUZ

SAP Gold İş Ortağı Vektora’nın sponsorluğunda düzenlenen ‘Dijital Dönüşüm Seyahatinizi Gerçek Bir Serüvene Dönüştürün’ başlıklı panelde konuşan Eren Perakende CIO’su Ahmet Hilmi Ersoy, “Perakende ve dokuma alanında faaliyet gösteren esaslı bir şirketiz. 25 ülkede 14 markanın mağazacılık, online ve toptan perakende operasyonlarını yönetiyoruz. Bölümün tüm dinamiklerini yakından takip edip, globalde büyüme amacımızı kararlılıkla sürdürüyoruz. Şu anda 600’den fazla mağazamız bulunuyor, Bunu 5 yıl içinde 1.000’in üzerine çıkarmayı amaçlıyoruz. Büyüme seyahatimize bu maksat doğrultusunda devam ediyoruz. Temsil ettiğimiz geniş portföyde dünya markaları bulunuyor. Ayrıyeten, iplik üretiminden konfeksiyona kadar tüm basamaklarını kendi bünyemizde gerçekleştirdiğimiz entegre bir üretim yapısına sahibiz. Büyüme vizyonumuzu güçlendirmek ismine, çekirdek sistemlerimizi yenileme gereksinimi duyduk. Yaklaşık 17 yıldır kullandığımız ERP sisteminden, çağdaş ve küresel yapımıza daha uygun olan RISE with SAP sistemine geçiş yaptık” dedi.

KARAL: DÖNÜŞÜMÜN MERKEZİNDE YAPAY ZEKA VAR

SAP Türkiye’nin Bulut ve İş Tahlilleri Genel Müdür Yardımcısı Bülent Karal ise ‘SAP Yatırımlarınızın Geri Dönüş Hızı’ başlıklı panelde şu bilgileri paylaştı:

“SAP’nin yapay zeka tahlili SAP Business AI, sırf kolay otomasyonun ötesine geçerek; finans, tedarik zinciri ve insan kaynakları üzere farklı iş işlevleri ortasında gerçek zamanlı iş birliği kuruyor ve süreçleri daha akıllı hale getiriyor. Lakin tesirli yapay zeka için sadece algoritmalar değil, sağlam datalar ve sağlam uygulamalar da gerekiyor. SAP Business Suite tahlili ile bu üç temel ögesi tek çatı altında eşsiz bir formda buluşturuyoruz. Satın almadan ödemeye, siparişten tahsilata kadar tüm süreçleri entegre eden uygulamalarımız, düşük kodlu araçlarla genişletilebiliyor ve dala özel tahlillerle uyarlanabiliyor. SAP ve SAP dışı sistemlerden gelen bilgiler ise tek bir birleşik Business Veri Cloud tahlili ile senkronize ediliyor. Bu sayede kurumlar data entegrasyonuna değil, iç görüye odaklanıyor. SAP Joule üzere yapay zeka takviyeli dijital asistanlarımız, iş üniteleri ortasında daima öğrenen, ahenk sağlayan ve vakit kazandıran tahliller sunuyor. Bu yapının yarattığı sinerji sırf verimliliği değil; tıpkı vakitte kurumsal çevikliği, inovasyon suratını ve rekabet gücünü de sürdürülebilir biçimde artırıyor.”

MARANGOZ: KÜLTÜREL BİR DÖNÜŞÜM GERÇEKLEŞTİRİYORUZ

SAP iş ortağı NTT VERİ Business Solutions sponsorluğunda gerçekleştirilen ‘Dönüşüm Rüzgarında Öncüler’ isimli panelde yer alan Nobel İlaç Bilgi Teknolojileri ve PMO (Proje İdare Ofisi) Yöneticisi Kaan Marangoz şu açıklamayı yaptı:

“Nobel İlaç, 70 yılı aşkın müddettir Türk ilaç kesiminde üretim, ihracat ve Ar-Ge alanlarında öncü adımlar atan bir şirket. 17 yıldan fazla bir müddettir kullandığımız mevcut SAP çözümümüzü RISE with SAP teknolojisi ile dönüştürmek, Nobel İlaç’ın dijitalleşme seyahatinde attığımız en kritik adımlardan biri oldu. Yalnızca bir sistem geçişi değil, tıpkı vakitte kültürel bir dönüşüm gerçekleştiriyoruz. Bilgi idaresi alanında da değerli adımlar attık, üretim makinelerimizden IoT aygıtları aracılığıyla data topluyoruz. Farklı operasyonel sistemlerdeki bilgileri karar dayanak sistemleriyle entegre ettik, eş vakitli olarak yapay zeka tarafında da proaktif bir yaklaşım benimsedik. Önümüzdeki fazlarda yapay zeka, ileri analitikler ve yeni kuşak entegrasyonlarla bu dijitalleşme seyahatini sürdüreceğiz. NTT VERİ ile kurduğumuz tahlil odaklı ve güvene dayalı iş birliği sayesinde bu projeyi muvaffakiyetle hayata geçirdik ve geleceğe güçlü bir dijital altyapıyla ilerliyoruz.”

ZUBAROĞLU: BU DÖNÜŞÜMÜN BİZE KIYMETLİ KAZANIMLAR SAĞLAYACAĞINA İNANIYORUZ

Etkinliğin ikinci yarısında SAP Gold İş Ortağı Solvia’nın sponsorluğunu üstlendiği ‘Otomotivde Geleceği Yakalayanlar’ başlıklı panelde konuşan Standard Profil Küme BT Yöneticisi Arif Zubaroğlu, yapay zekaya sektörel bir bakış açısı getirerek şu değerlendirmede bulundu:

“Otomotivdeki süratli değişim ve rekabet ortamında, biz de uzun yıllardır kullandığımız SAP sistemlerimizi birleştirerek ve HANA veritabanının süratiyle entegre ediyoruz. Bu entegrasyonun, operasyonel süreçlerimize çeviklik katacağına inanıyoruz. Tıpkı vakitte, BW (Business Warehouse) yerine SAP Datasphere üzere yeni kuşak yazılımlarla entegrasyonumuzu güçlendirerek, kaynak kullanımımızı optimize etmeyi ve muhtaçlık duyduğumuz bilgilere anlık olarak erişmeyi hedefliyoruz. Lojistik ve üretimdeki ayrıntılı yapımızı daha da verimli hale getirmeyi amaçlıyoruz. Bilgi güvenliği ve regülasyonların kritik değere sahip olduğu otomotiv bölümünde, RISE with SAP platformunun sunduğu uyumluluk avantajlarının farkındayız. Bu nedenle de hakikat bir karar verdiğimizi düşünüyoruz. Belirlediğimiz yol haritası doğrultusunda, bu dönüşüm bize kıymetli kazanımlar sağlayacağına inanıyoruz..”