Nakliye Sektöründen Korsan Firmalara Karşı Uyarılar
Nakliye kesimi temsilcileri, yetkisiz hizmet veren firmalara karşı vatandaşları uyardı.
Evden Konuta Nakliyeciler Derneği Yönetim Kurulu Lideri Erdoğan Bağlar, AA muhabirine, baharla birlikte taşınma dalının hareketlenmeye başladığını söyledi.
Bu periyotta İstanbul içi taşınmaların hayli ağır olduğunu kaydeden Bağlar, “Yaşanan sarsıntı sonrasında da insanların inançlı bölgelere taşınma talebi arttı.” dedi.
Özellikle İstanbul’dan Ege ve İç Anadolu bölgelerine göç hareketliliği gözlemlediklerini söz eden Bağlar, “İstanbul içinde Bağcılar, Zeytinburnu üzere bölgelerde şu anda taşınmalar var. Beşerler sağlam binalara, yeni binalara taşınmaya ihtimam gösteriyorlar. Derneğimize de taşınma istikametinden telefonlar geliyor. Biz de web sitemizden üyelerimize yönlendiriyoruz.” diye konuştu.
“Son devirde tüketicilerin depolamaya ilgisi arttı”
Bağlar, 2+1 meskenin taşınma maliyetinin İstanbul içerisinde 25 bin lira ile 35 bin lira, 3+1 meskenin ise yaklaşık 35 bin lira ile 45 bin lira olduğunu kaydederek, şöyle konuştu:
“Fiyatlar kent içi ve kent dışı taşınmalara, kat durumu ve ek hizmetlere bağlı olarak değişiklik gösterebiliyor. Son devirde tüketicilerin depolamaya da ilgisi arttı. Müşteriler eşyalarını oda halindeki depolara koyarak, anahtarı müşteriye teslim ediyorlar. Depolara talep şu anda yüksek. 3+1 ya da 4+1 mesken eşyası olanlar daha küçük meskenlere taşındıklarında geri kalan eşyalarını burada depoluyorlar.”
Tüketicilere korsan firmalara karşı ihtarlarda bulunan Bağlar, taşıma yapan firmaların yetki evrakının bulunması gerektiğine dikkati çekti.
“Tarafların hak ve yükümlülüklerini belirleyen taşıma kontratı düzenlenmeli”
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Lider Vekili İbrahim Güllü de yaz dönemi, kentsel dönüşüm üzere etkenlerle mesken taşınma süreçlerinde hareketlilik yaşandığını anlattı.
Güllü, tüketicilerin taşımayla ilgili esas şikayetlerinin eşyalara ziyan verilmesi, kaybolması ya da taşıma sırasında fiyat yükseltilmesi olduğunu söyledi.
Tüketicilerin taşıma süreçlerinde mağdur olmamaları için dikkat etmesi gereken konular bulunduğunu lisana getiren Güllü, “Öncelikle tarafların hak ve yükümlülüklerini belirleyen taşıma mukavelesi düzenlenmelidir. Bu kontratla tarafların hakları ve yükümlülükleri belirleneceğinden, taşıma sürecinin fiyatı, ne vakit yapılacağı, taşınacak eşyalarda kırık, çizik üzere konular belirtilmiş olacağından mağduriyet ve şikayetler azalacaktır.” sözlerini kullandı.
“Taşıma süreci korsan firmalar ya da yetkisiz şahıslara yaptırılmamalı”
Güllü, taşıma süreci sırasında eşyaların uğrayabileceği hasarlar için taşıma mukavelesiyle taşıma sigortası da yapılması gerektiğini vurgulayarak, şunları kaydetti:
“Taşıma sigortasının taşıyıcı tarafından yapılıp yapılmadığının denetim edilmesi gerekir. Nakliye şirketi taşıma sigortası yapmıyorsa kesinlikle tüketici taşıma sigortasını kendisi yaptırmalı. Taşıma poliçesinin taşıma sırasında uğranılacak ziyanları kapsayıp kapsamadığı da denetim edilerek poliçenin bir örneği saklanmalıdır. Taşınacak eşyalar ortasında yer alan değerli eşyaların listesi yapılmalı ve taşıyıcıya imzalatılarak bir nüshası tüketici almalıdır. Taşıma süreci korsan firmalar ya da yetkisiz şahıslara yaptırılmamalıdır. Mağdur olmak istemeyen taşınacak tüketicimiz firmaları düzgün araştırmalı, korsan ve yetkisiz firma olmamasına dikkat etmelidirler. Taşıyıcının yetki dokümanının kesinlikle denetim edilmesi gerekmekte.”
Taşıma süreci sırasında mağduriyet yaşayan tüketicilerin uğradığı ziyanı gösterir evraklarla 149 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurabileceğine dikkati çeken Güllü, 149 bin lira ve üzeri mağduriyetler için arabulucuya başvurulması, uzlaşma sağlanamadığı takdirde arabulucudan alınacak uzlaşmazlık tutanağıyla tüketici mahkemesinde dava açılabileceğini kelamlarına ekledi.
