Petrol Ofisi, UTTS İçin Yapay Zeka Destekli Sohbet Botu Geliştirdi
Türkiye’nin en yaygın Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (UTTS) ağına sahip akaryakıt şirketi Petrol Ofisi, kullanıcıların UTTS ile ilgili sorularına en süratli ve kapsamlı karşılıkları sunmak için yapay zeka takviyeli “UTTS için Sor” sohbet botunu devreye aldı.
Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, Gelir Yönetimi Başkanlığı tarafından kayıt dışı iktisatla uğraş maksadıyla hayata geçirilen UTTS’ye geçiş sürecinde Taşıt Tanıma Ünitesi (TTB) montajı için mükelleflere tanınan müddet 30 Haziran’da sona eriyor.
Türkiye’nin en yaygın UTTS ağına sahip akaryakıt dağıtım şirketi Petrol Ofisi de UTTS ile ilgili tüketici gereksinimlerine yönelik tesirli dijital tahliller sunmaya devam ediyor.
Bu bağlamda Petrol Ofisi, UTTS kullanıcılarının geçiş sürecini çarçabuk yönetebilmelerine ve akıllarına takılan tüm sorulara en süratli ve yanlışsız formda karşılık bulabilmelerine yardımcı olmak emeliyle yapay zeka takviyeli “UTTS için Sor” isimli sohbet botunu geliştirdi.
Petrol Ofisi internet sitesinin sağ alt köşesinde yer alan sohbet ikonu üzerinden yahut istasyonlarda bulunan “Konuşan İstasyon” karekod menüsü aracılığıyla erişilebilen sohbet botu, filo müşterilerinin UTTS ile ilgili merak ettiklerini muhtaçlığa yönelik tahlillerle Türkçe ve İngilizce lisan seçenekleriyle yanıtlıyor.
Müşteri etkileşimini ve memnuniyetini skorlayabilen, kendini daima geliştiren altyapıya sahip yapay zeka botuyla UTTS sürecinin daha anlaşılır ve inançlı bir halde yönetilmesi hedefleniyor.
