THY, Deprem Nedeniyle İç Hat Biletleri İçin Ücret Kesintisi Olmadan Değişiklik ve İade Hakkı Tanıdı
Türk Hava Yolları (THY), İstanbul’da meydana gelen sarsıntılar nedeniyle iç sınır biletli yolculara fiyat kesintisi yapılmadan rezervasyon değişikliği ve iade hakkı tanındığını açıkladı.
THY’den yapılan açıklamada, zelzeleler sebebiyle iç sınır biletli yolculara 7 Mayıs’a kadar süreç yapmaları halinde ek haklar tanındığı belirtildi.
Açıklamada, şunlar kaydedildi:
“23 Nisan ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 23-24 Nisan tarihleri ortasındaki İstanbul Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm THY iç çizgi seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 7 Mayıs tarihine kadar süreç yaptırmaları kaydıyla rezervasyon değişiklikleri fiyatsız yapılacaktır. Hiç kullanılmamış biletler fiyatsız olarak iade edilecektir. Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde, biletin kullanılmayan uçuşlarına ilişkin iade süreci fiyatsız yapılacaktır. Rastgele bir fiyat farkı ve ceza alınmaksızın, biletin geçerliliği 23 Mayıs (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.”
Bilet değişiklik ve iade süreçlerinin THY’nin internet sitesi, taşınabilir uygulamalar, acenteler, satış ofisleri ve davet merkezi aracılığıyla yapılabileceği belirtildi.
